四条产品线的年度服务、配件与延保合计,单位为元。
- 乐冠 Air647
- 乐冠 Core727
- 乐冠 Max827
- 乐冠 Pro1047
两版对照
这一轮共动了 4 条费用,落在 3 条产品线上:Core 的服务费用上调,Max 的配件费用下调,Pro 的服务费用与延保费用同时上调。切到上一版可以看调整前的原值,留在现行版就是本月开始执行的价格。
四条产品线的年度服务、配件与延保合计,单位为元。
同一口径下的上一版合计,便于直接比出差额。
带数字黄底色的行,是这一轮发生了移动的项目。切换到另一版本不会隐藏任何一条数据,两边的合计始终同时可读。
产品线明细
Air 主打轻薄便携,Core 是均衡主力,Max 走大屏长续航,Pro 面向影像旗舰。四条线当前在售机型合计 18 款,配件与延保服务随产品线同步提供。表里的价格是现行版的执行价,往右滑动可以看到全部费用列。
| 产品线 | 主要定位 | 在售机型 | 设备费用起 | 服务费用 / 年 | 配件费用 | 延保费用 / 年 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 乐冠 Air | 轻薄便携 | 4 | ¥2,699 | ¥199 | ¥149 | ¥299 |
| 乐冠 Core | 均衡主力 | 6 | ¥3,299 | ¥229 | ¥169 | ¥329 |
| 乐冠 Max | 大屏长续航 | 4 | ¥3,999 | ¥259 | ¥199 | ¥369 |
| 乐冠 Pro | 影像旗舰 | 4 | ¥5,499 | ¥329 | ¥259 | ¥459 |
本月调整
每条调整都写明原值、现行值与受影响的机型范围。点开任意一条可以看到计费方式与生效说明;相关的公告版本在资讯中心同步发布。
调整后每年 229 元,覆盖每月一次的小版本与每季度一次的大版本推送。Core 在售的 6 款机型全部适用,已购服务在剩余周期内不受影响,续费时按新价执行。
年度配件包由 219 元降到 199 元,包含充电组件、数据线与保护壳。适配 Max 全部 4 款机型,与产品线同步更新版本。
Pro 的影像算法与镜头校准组件随大版本更新,服务费用相应调整为每年 329 元。调整适用于 4 款在售机型,影像相关的专项校准仍在同一笔费用之内。
延保每年 459 元,在标保之外继续覆盖跌落、湿热、按键寿命与充电循环相关的检测项目。寄修服务仍在其中,平均维修周期为 5 个工作日。
费用构成
第一次接触乐冠的人,常常会把四类费用混成一笔。它们其实各自独立,付款节奏也不一样,分开看就不会弄错。
购买机身时一次性支付,按机型配置与存储版本区分。四条产品线的设备费用起点从 2,699 元到 5,499 元,选好产品线之后才会看到对应的具体机型。
按年计费,覆盖软件版本的持续推送。乐冠的迭代节奏是每月一次小版本、每季度一次大版本,服务费用决定这条推送链路是否一直保持开启。
随产品线同步提供的年度配件包,包含充电组件、数据线与保护壳,按年度更新一次。不同产品线的配件包内容与价格都不一样,Max 这一轮刚好下调。
在标保之外按年延长保障,覆盖跌落、湿热、盐雾、按键寿命与充电循环五类可靠性检测项目,寄修服务也包含在内,平均维修周期为 5 个工作日。
资料与资源包
价目文件、产品线资料与资源包发布在同一套版本编号体系下,版本号与产品线一一对应。新用户按顺序走一遍,老用户直接跳到第三步也行。
Air、Core、Max、Pro 四条线各有一组资料。先确定自己手上的机型属于哪一条线,后面的版本列表会自动收敛到对应的那一组。
现行版之外,还可以取到最近 6 期的历史版本。如果你需要的是调整前的数据,从这一层选上一版即可,版本号会明确标在文件名里。
资源包提供完整包、增量包与回退包三种形式。首次安装用完整包,日常更新用增量包,需要回到上一状态时用回退包,按当前版本从对应入口取用即可。
常见问题
能。上一版不会因为新版发布就下架,仍然可以在两版对照里切换过去,也可以在资源包的历史版本里单独取到。最近 6 期的历史版本都保留着,随时可以回头比对。
先看带数字黄底色的那几行,那是这一轮发生移动的项目;再看每条调整写明的影响机型。两版合计都在同一屏上,横向扫一遍就能判断自己那台有没有被牵动。
价格对照区保留最近 6 期历史版本,按产品线分组列出。更早的变化可以在资讯中心的月度更新汇总里按时间翻找,每个月的条目都留着发布时间。
已经生效的服务在当前周期内按原价执行到期末,续费时按现行版的价格计算。这一点在每条调整的展开说明里都写明了,不需要另外联系客服确认。
是。产品线资料、价目文件与资源包发布在同一套版本编号体系下,版本号与产品线对应。拿到一份资料时,看版本号就能确认它出自哪条线、属于哪一期。
反馈区按主题分类接收问题,通用品牌站年度栏目变更说明长期置顶在那里。也可以直接联系乐冠,客服邮箱工作日 9:00 到 18:00 回复,平均首次响应时间约 2 小时;渠道合作相关的问题同样走这条通道。